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“钓鱼销售”成家装行业潜规则,大自然地板成炮灰,谁来帮消费者

      编辑:钓鱼哥       来源:钓鱼网
 

装修房子时候遇到的问题让人伤透脑筋,我们总会遇到这样的情况,去建材市场,选定好一种产品之后,先交订金,再有人到家里测量,然后等待安装师傅把做好的产品安装上门,然后补齐差价,这样一个交易才算是完成,至于售后就不同地方不同品牌有不同的规则了!

值得注意的是,一般订金的数额和交易完成的金额一般所差不会太大,也就是说,在安装之前,消费者基本就已经把产品的钱全部交给店家了,而往往在最后安装成功后,一般都是消费者补钱,商家没有退钱一说,有的商家是哪怕自己的面积计算比实际安装面积大,订金已经多收了消费者一部分,还会找由头让消费者继续出钱!

近日,北京一消费者李女士购买了大自然地板,销售人员按照同户型的测量结果,报价11.016万,想着这么精确了,将来就是有什么出入也不会太大,就交了10万定金。可是在最后工作人员上门测量之后,报价为12.86万,李女士表示不想要了,最终经过讨价还价,商家把价格定在了11.17万元,李女士再三跟商家确认是不是这就是最终报价,不会再有变动了,得到肯定的答复之后,李女士回家等待安装。

没想到地板铺设完之后,商家变卦,总费用变为12.94万元,李女士和商家沟通,商家立刻变脸,说必须补齐差价,威胁说“有什么行为我可阻止不了”,后来就有人在李女士家楼下蹲守,或者是滞留在李女士家中不走,并强行拆除部分已经安装好的地板,称是公司要求的。

李女士向大自然地板总部、大自然地板北京分公司以及红星美凯龙投诉。大自然公司总部均得不到解决,无奈只能通过12315和媒体求助!

事情到了这里,每一个装修过的人都看到这个过程似曾相识,这样的事情似乎每套房子都遇到过,只是一般业主因为相差金额比较小,又已经安装上了,即使是有怨言也没办法,只能按照商家的说法把差价补齐了,所以“钓鱼销售”的这个伎俩几乎是屡屡得手,也是抓住了消费者的弱点和心态,所以算是屡试不爽!

装修行业水太深,到处都是猫腻,可是我们作为消费者,合法权益谁来保护,像李女士这样明明知道自己被侵权了,却任何地方都投诉无果,保护无门,买个房子不装修又不行,装修的时候就意味着掉进一个又一个坑里,没有办法,我们呼吁社会对这一现象加大监管力度,能少一些黑暗,多一点透明,让我们的钱即便是花了也不觉得冤枉就好了!

如果小伙伴对此事有其他不同看法,欢迎在下方评论区留言讨论,小编随时会参与到讨论行列。

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